帳號相關
如何註冊新世界-首頁會員？
點擊網站右上角的「註冊」按鈕，填寫基本資料包含帳號、密碼、手機號碼及電子郵件，完成驗證後即可成為會員。整個註冊流程簡單快速，約3分鐘即可完成。註冊成功後立即享有新會員首儲優惠。
立即註冊忘記密碼怎麼辦？
在登入頁面點擊「忘記密碼」連結，輸入註冊時填寫的電子郵件或手機號碼，系統將發送密碼重設連結至您的信箱或簡訊。
也可以聯繫24小時線上客服協助您重設密碼，客服人員會在確認您的身份後協助處理。
存款相關
支援哪些存款方式？
新世界-首頁提供多元化的存款方式，包含：
- 銀行轉帳（支援各大銀行）
- 超商代碼繳費
- 虛擬貨幣（USDT）
- 第三方支付
最低存款金額為100元，不同管道的存款上限有所不同，詳情請洽詢客服。
存款多久會到帳？
一般情況下，不同存款方式的到帳時間如下：
- 銀行轉帳：約5-10分鐘內到帳
- 超商代碼繳費：約10-30分鐘
- 虛擬貨幣USDT：約需1-3個區塊確認時間（約10-30分鐘）
系統會自動處理並即時入帳，若超過30分鐘仍未到帳，請聯繫客服並提供轉帳憑證協助查詢。
提款相關
提款需要手續費嗎？
新世界-首頁不收取任何提款手續費，所有費用由平台吸收。
最低提款金額為500元，單日提款次數無限制。為確保帳戶安全，首次提款時需完成實名認證，請準備身份證件及銀行帳戶資料供審核。
提款多久會到帳？
完成提款申請後，財務部門會在30分鐘內進行審核，審核通過後將於1-3個工作小時內匯款至您指定的銀行帳戶。
實際到帳時間依各銀行作業時間而定，通常當日即可收到款項。假日或銀行非營業時間可能延遲至下一個工作日。
遊戲相關
手機可以玩遊戲嗎？
可以。新世界-首頁全面支援iOS和Android智慧型手機及平板電腦，採用響應式網頁設計，無需下載APP，直接透過手機瀏覽器即可遊玩。
所有遊戲（真人娛樂、體育賽事、電子遊戲、彩票、棋牌）皆完美支援行動裝置，畫面自動適配螢幕大小，流暢度與電腦版相同。
遊戲結果公平嗎？
絕對公平。新世界-首頁所有遊戲均由國際知名遊戲供應商提供：
- 真人遊戲：由專業荷官即時操作全程高清直播
- 電子遊戲：採用獲得國際認證的隨機數生成器（RNG），確保每一局遊戲結果完全隨機且公正
平台受到第三方公正機構嚴格監督與定期審核，保障每位玩家的權益。